TAKSOMETRU
NAJCZĘSTSZE PYTANIA I ODPOWIEDZI
dla kierowców TAXI
Tu znajdziesz najczęściej zadawane przez Kierowców taksówek pytania, dotyczące użytkowania aplikacji ZT podczas pracy.
Aplikacja ZT została stworzona w oparciu o rozporządzenie Ministra Cyfryzacji, w sprawie aplikacji mobilnej służącej do rozliczania opłaty za przewóz osób.
Podobne rozwiązania są już używane na Polskim rynku przewozu osób.
Największe zagraniczne korporacje świadczące przewóz osób, oferują właśnie tego typu wyceny przy pomocy swoich aplikacji. Jest to rozwiązanie w pełni legalne.
Tak, aplikacja ZT współpracuje z kasą fiskalną w postaci oprogramowania firmy Elzab.
3. Czy potrzebuję kasy fiskalnej by wykonywać przewóz osób?
Tak, wykonywanie przewozów taxi wymaga stosowania kasy fiskalnej. Współpraca ZT z kasą fiskalną w postaci oprogramowania powoduje, że realizowane przewozy osób mogą być rozliczane zgodnie z wymogami prawa w zakresie rozliczenia i ewidencjonowania opłaty za przewóz osób.
Nie trzeba więc kupować fizycznej kasy, wystarczy Zamiast Taksometru i kasa wirtualna Elzab.
Aplikacja ZT jest aplikacją mobilną służącą do rozliczania opłaty za przewóz osób. Aplikacja ZT działając z kasą fiskalną w postaci oprogramowania firmy Elzab jest alternatywą dla klasycznego taksometru lub kasotaksometru.
1. Czym jest aplikacja ZT?
2. Czy aplikacja ZT współpracuje z kasą fiskalną?
4. Kto ponosi odpowiedzialność za brak wystawionego paragonu podczas realizowania przewozu osób?
Za wystawienie odpowiedniego paragonu fiskalnego odpowiedzialny jest podatnik, który realizuje usługę przewozu osób. Jednocześnie z obowiązkiem wystawienia paragonu na podatniku spoczywa też obowiązek m.in. aktualizowania danych podatnika.
5. Czy klient otrzyma wydrukowany paragon?
Jeśli jest taka konieczność, klient może otrzymać wydrukowany paragon. Domyślnym standardem w aplikacji ZT jest wysyłka paragonu SMSem lub mailem. W większości przypadków jest to wystarczające, bo praktycznie wszystkie korporacje taxi i aplikacje do zamawiania mają w swoich regulaminach zapisy, w których klient wyraża zgodę na taką formę dostarczenia wirtualnego paragonu. Jeśli jednak chcemy obsługiwać klienta z tak zwanego „słupka”, musimy się liczyć z możliwością, że klient poprosi o wydrukowany paragon. Aby móc obsłużyć takiego klienta, podatnik musi podłączyć do kasy fiskalnej w postaci oprogramowania firmy Elzab drukarkę bluetooth, zatwierdzoną przez Elzab. Aby zobaczyć dostępne i kompatybilne drukarki kliknij TU.
6. Mam współpracujących ze mną kierowców, jak mam zorganizować strukturę ich aplikacji ZT i kas fiskalnych w formie oprogramowania firmy Elzab?
Więcej informacji na ten temat znajduje się na naszej stronie w zakładce Dla Firm Taxi.
7. Jakie minimalne wymagania musi spełnić smartfon w celu obsługi aplikacji ZT?
Smartfon musi posiadać oprogramowanie Android w wersji 8 lub nowszej, dostęp do Internetu, konto Google, działającą usługę Google Play oraz działającą usługę Google Maps.
8. Jakie minimalne wymagania musi spełnić smartfon w celu obsługi kasy fiskalnej w postaci oprogramowania firmy Elzab?
Android w wersji minimum w wersji 7, 2 GB RAM, 300 MB miejsca w pamięci telefonu.
Telefon staje się niejako kasą fiskalną, więc powinien to być urządzenie, do którego jest dostęp i które nie będzie wymieniany co 3 miesiące.
9. Mam telefon z systemem operacyjnym iOS. Czy będę mógł zainstalować na tym telefonie aplikację ZT i kasę fiskalną w formie oprogramowania firmy Elzab?
Aktualnie aplikacja ZT i kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Elzab działają na systemie Android. Jeśli zostaną stworzone wersje tych aplikacji działające na innych systemach operacyjnych, będziemy o tym informować na naszej stronie.
10. Czy można na jednym smartfonie zainstalować kilka aplikacji ZT i kas fiskalnych w formie oprogramowania firmy Elzab?
Nie, na jednym smartfonie może być zainstalowana jedna aplikacja ZT i jedna kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Elzab.
11. Czy aplikacja ZT i kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Elzab muszą być zainstalowane na jednym smartfonie?
Tak, aktualnie w celu zachowania poprawności działania, aplikacja ZT i kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Elzab muszą być zainstalowane na jednym smartfonie. Jeśli zostanie stworzona funkcjonalność dająca możliwość zainstalowania tych aplikacji na różnych smartfonach będziemy o tym informować na naszej stronie.
12. Jakie dane dotyczące mojej działalności będą widoczne na paragonie lub e-paragonie?
W e-paragonie zakodowany jest pełny nagłówek z kasy fiskalnej i wszystkie informacje o kasie.
W widoku e-paragonu pokazujemy pełny nagłówek, aby klient w wygodny sposób bez rozkodowywania e-paragonu mógł przypisać konkretny paragon do konkretnego przejazdu.
13. Czy płatności gotówkowe będą fiskalizowane?
Tak, aplikacja ZT dostarcza wycenę, a kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Elzab daje możliwość fiskalizowania kursów niezależnie od formy płatności.
14. Czy przy pomocy aplikacji ZT i kasy fiskalnej w formie oprogramowania firmy Elzab można obsłużyć przewóz osób w przypadku gdy klient wsiada z tak zwanego „słupka”?
Tak, aplikacja ZT i kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Elzab są wyposażone w funkcjonalności ustawowo wymagane, aby zrealizować takie zlecenie.
15. W jaki sposób jest obliczana opłata za kurs w aplikacji ZT?
Aplikacja ZT zgodnie z ustawą oblicza opłatę za przewóz w oparciu o:
a) wyliczanie orientacyjnej długości trasy przewozu przy użyciu systemu nawigacji satelitarnej,
b) następujące parametry charakteryzujące realizowany przewóz:
– planowany czas rozpoczęcia i zakończenia przewozu,
– przyznane klientowi ulgi i rabaty,
– strefy taryfowe i informacje o cenach i stawkach taryfowych maksymalnych – w przypadku przewozu taksówką;
16. Czy aplikacja ZT ma układ taryf?
Tak. W aplikacji ZT użytkownik może zaprogramować układ taryf, przy pomocy którego aplikacja używając specjalnego algorytmu, oblicza opłatę za przewóz.
17. Co to za algorytm obliczeniowy?
Postępując zgodnie z ustawowymi wymaganiami algorytm oblicza opłatę za przewóz. W celu otrzymania jak najdokładniejszych obliczeń algorytm został skonfrontowany z tysiącami prawdziwych kursów, realizowanych przez kierowców biorących udział w programie kalibracyjnym. Dzięki ogromowi pracy kierowców i programistów, otrzymaliśmy algorytm, który bardzo dokładnie oblicza opłatę za przewóz.
18. Ile kosztuje aplikacja Zamiast taksometru i kasa wirtualna?
Aplikacja Zamiast Taksometru i Kasa Wirtualna kosztują 70 pln netto miesięcznie.
W cenie jest zawarta możliwość wykonania 100 wycen, jeżeli ktoś potrzebuje większej ilości przejazdów, może dokupić kolejne w cenie 13 zł netto.
Ważne: wykupione, ale niewykorzystane wyceny przechodzą na kolejne miesiące.
19. Czy jeśli nie jeżdżę w danym tygodniu to czy muszę mieć wtedy kasę?
Użytkownik wybiera na jaki czas chce przedłużać licencję na ZT i kasę fiskalną Elzab. Jeżeli planujesz przerwę w pracy, po prostu nie przedłużaj licencji na ten czas, a po powrocie z urlopu, wykup odpowiedni okres działania (tydzień lub miesiąc).
20. Jak wykonać przegląd taxi bez taksometru?
Od 1 stycznia 2020 taksometr nie jest wymagany do wykonania przeglądu na taxi. Legalizacja taksometru jest sprawdzana przez diagnostę jeżeli taksometr jest w samochodzie. Jeżeli go nie ma - diagnosta nie ma co sprawdzać. Sprawdzane są pozostałe elementy wymagane na taxi.
21. Co jeśli klient chce zmienić trasę przejazdu w trakcie trwania kursu?
Istnieje możliwość zmiany adresu docelowego w trakcie trwania przejazdu. System przeliczy nową trasę, uwzględniając przejechany odcinek. Skalkulowana zostanie nowa cena, która wymaga ponownego zatwierdzenia przez klienta i kierowcę. Na koniec przejazdu ta kwota zostanie zafiskalizowana na kasie fiskalnej.
22. Jak zapłacić za przedłużenie kasy?
Przedłużenia ważności konta dokonujemy w Profilu kierowcy w Zamiast Taksometru. Zapłacić można za pomocą BLIK lub szybkiego przelewu. Płatności obsługiwane są przez PayU.
23. Skąd wiem z której kasy jest wydruk paragonu lub raportu?
Na kole każdego wydruku jest numer w stylu EEE 1112223344 i ten numer to numer unikatowy kasy i po nim identyfikujemy kasę.
24. Skąd wiem jaki numer unikatowy ma kasa w telefonie?
Po uruchomieniu aplikacji kasy, w górnej belce wyświetlana jest na czerwono data, a pod nią numer unikatowy kasy.
25. Czy aplikacja mierzy przejechaną odległość?
Zgodnie z polskim prawem, aplikacja może szacować na podstawie systemu mapowego długość i czas trwania kursu. Mierzenie trasy przejazdu i pokazywanie kwoty za przejazd klientowi na koniec kursu jest niezgodne z prawem i nasza aplikacja nie realizuje takiej funkcjonalności. Osoby chcące mierzyć przejechana trasę muszą wyposażyć swój samochód w taksometr posiadający homologację , zalegalizować go w Urzędzie Miar i współpracował on będzie z odpowiednia kasą fiskalną posiadającą homologację do współpracy z wybranym taksometrem.
26. Co jeśli klient nie wie gdzie jedzie, tylko chce jeździć w wiele miejsc bez podawania ich na początku?
Jeżeli klient chce aby jego przejazd został zmierzony i wyceniony na końcu, mamy do czynienia z sytuacją jaka opisywana jest w punkcie nr 25 (powyżej).
27. Co z korkami, remontami, objazdami?
Aplikacja uwzględnia warunki drogowe podczas dokonywania szacunku trasy przejazdu. Ewentualne korki uwzględniane są w tej wycenie. Cena za kurs jednak nie może ulec zmianie, jeśli na drodze wystąpią nieoczekiwane zdarzenia. Wynika to z zasady opisywanej w punkcie 25.
28. Czy kupując kasę muszę płacić co miesiąc?
Nie, nie ma zobowiązania utrzymywania aktywnej licencji przez cały czas. Kierowca płaci za kasę w tych miesiącach lub tygodniach, w których jej potrzebuje.
Nie ma również obowiązku korzystania z kasy przez 12 lub 24 miesiące. Po prostu płacisz i używasz ile chcesz. Wiemy że nasze rozwiązanie jest dobre, nie musimy Cię do niczego zmuszać. Po prostu korzystaj jak chcesz i ile chcesz.
29. Czy można używać waszej aplikacji na najnowszym smartfonie z najnowszym Androidem ?
Można. Stale pracujemy nad tym, aby aplikacja Zamiast Taksometru była kompatybilna z najnowszymi wersjami systemu Android.
Kasa fiskalna Elzab również powinna działać na Androidzie 13. Jednak należy wziąć pod uwagę iż nie jesteśmy w stanie zagwarantować od razu obsługi wszystkich najnowszych platform sprzętowych. Proponujemy więc stosować telefony które są 'krok za nowościami'. Mamy wtedy stabilna bazę sprzętową, bez fajerwerków i nowości, z rzadszymi aktualizacjami. Zapewnia to jednak spokojniejszą i stabilniejszą pracę aplikacji.